Home / Community / Форум / Информация о Школе Покера / Служба поддержки PokerStarter /

Нет соединения с сервером PS + Обрывы связи во время игры.

Старый
По умолчанию
Нет соединения с сервером PS + Обрывы связи во время игры. - 07.07.2016, 18:49
(#1)
Аватар для Darima_U2
Since: 23.05.2016
Posts: 7
BronzeStar
Минут 10 назад сидел играл SPIN and GO, все нормально. Потом выскакивает "потеря связи" думаю модем тупит, а нет все нормально интернет (LTE MTS) есть. Пытаюсь зайти в клиент "зависает на состояние сети" и все дальше не грузит. Что делать?

Последний раз редактировалось 2lexa1971; 22.12.2016 в 21:26..
 
Старый
По умолчанию
Нет соединения с сервером PS - 07.07.2016, 18:50
(#2)
Аватар для ROMARIO1248
Since: 19.09.2011
Posts: 9
История такая. Играл турнир. Поздняя стадия. Произошел разрыв соединения. И все. Не могу зайти уже последние 20 минут. Интернет в порядке. Браузер, приложения все работает. Что делать то? лол.
 
Старый
По умолчанию
07.07.2016, 18:51
(#3)
Аватар для DIMAvBOSS
Since: 15.02.2010
Posts: 28,871
(Moderator)
ROMARIO1248, привет! Как правило проблема исчезает сама собой через некоторое время. Попробуйте также перезагрузить компьютер и перезапустить клиент.
 
Старый
По умолчанию
07.07.2016, 19:06
(#4)
Аватар для ROMARIO1248
Since: 19.09.2011
Posts: 9
Перезагрузил и перезапустил. Ничего.
 
Старый
По умолчанию
07.07.2016, 19:10
(#5)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 87,241
(Moderator)
Попробуйте написать в службу поддержки.
Адреса саппорта.
PokerStars
support@starsaccount.com
Можно писать из покеррума.
Лобби/справка/обратиться в службу поддержки.
 
Старый
По умолчанию
07.07.2016, 19:10
(#6)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 87,241
(Moderator)
Попробуйте написать в службу поддержки.
Адреса саппорта.
PokerStars
support@starsaccount.com
Можно писать из покеррума.
Лобби/справка/обратиться в службу поддержки.
 
Старый
По умолчанию
07.07.2016, 19:13
(#7)
Аватар для ROMARIO1248
Since: 19.09.2011
Posts: 9
Лех, нет подключения к серверу. Как я тебе напишу из покер-рума?
 
Старый
По умолчанию
07.07.2016, 19:14
(#8)
Аватар для 2lexa1971
Since: 30.11.2009
Posts: 87,241
(Moderator)
support@starsaccount.com
С почтового ящика, к которому рум привязан.
 
Старый
По умолчанию
07.07.2016, 19:17
(#9)
Аватар для ROMARIO1248
Since: 19.09.2011
Posts: 9
Что писать-то хоть им скажи? Требую переигровки турнира?
 
Старый
По умолчанию
07.07.2016, 19:18
(#10)
Аватар для diman598
Since: 23.11.2009
Posts: 4
у меня такая же штука может опять черные деньки наступили